Q5. 入居者トラブル(家賃滞納・騒音・設備不良など)はどうなりますか?
A. 家賃滞納や入居者間のトラブルが発生した場合は、当社が窓口となって状況を確認し、オーナー様と連携しながら適切に対応いたします。
また、家賃回収については保証会社を活用した滞納リスク対策を行っており、入居者との連絡・改善指導・解決まで責任をもってサポートいたします。
必要に応じて警察・専門業者と連携するなど、トラブルの早期解決を目指します。
A. 家賃滞納や入居者間のトラブルが発生した場合は、当社が窓口となって状況を確認し、オーナー様と連携しながら適切に対応いたします。
また、家賃回収については保証会社を活用した滞納リスク対策を行っており、入居者との連絡・改善指導・解決まで責任をもってサポートいたします。
必要に応じて警察・専門業者と連携するなど、トラブルの早期解決を目指します。